Rafael Rocha - UX/UI Designer

Interface que resolve: intuitiva para quem usa, decisiva para o negócio.

Trabalho como UX/UI designer desde 2021 e o que me interessa é o problema por trás da tela. Antes disso, passei sete anos na coordenação de produtos editoriais digitais, desenvolvendo a prática de analisar o comportamento de quem lê, interage e abandona o fluxo.

Venho do Design Gráfico e acredito no beta contínuo: produto digital não fica pronto, ele melhora enquanto está no ar. Meu processo é direto. Entender o problema de verdade, colocar uma versão na rua rápido e ajustar com o que o uso real mostra.

Hoje cuido da experiência do app da Ewally e dos portais B2B e administrativo, do discovery à entrega das especificações para desenvolvimento. Gosto de trabalho que aproxima o produto de quem precisa dele, sem enrolação.

5 anos: desenhando produtos de fintech na Ewally
30+: componentes no Design System que estruturei do zero
50+: telas redesenhadas em mais de 10 fluxos críticos

Estudos de caso

Projetos

Esses são alguns dos meus projetos.

Capa do case Ewally Backoffice: mockup desktop da nova home do portal interno, com busca global, notificações e cards de acesso rápido

Product Design Ferramenta interna Em desenvolvimento

Ewally Backoffice, o redesenho do portal interno

Problema: O portal interno da fintech estava defasado e "engessado": busca sem filtros, extratos que travavam e um fluxo que obrigava operações, compliance, jurídico e financeiro a abrir várias abas para tarefas simples.
Solução: Redesenho a partir de 6 entrevistas: busca com filtros e dados completos, extratos rápidos com exportação em PDF, módulos novos (Dashboard, Notificações, SVR, gestão de usuários) e segurança com segregação de acesso, tudo no Design System Blu.

6entrevistas com 4 áreas internas

4módulos novos criados do zero

100%usam a busca de clientes no dia a dia

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Capa do estudo de caso NutriFlow com três telas do app: upload do plano alimentar, home com a refeição do momento e tela de progresso

UX/UI end to end 2026 7 meses

NutriFlow, dieta saudável sempre à disposição

Problema: Quem recebe um plano alimentar do nutricionista trava na execução: as refeições são personalizadas e artesanais, e no corre do dia a dia ninguém consegue preparar nem pedir.
Solução: Um app em que a IA lê o plano enviado por foto ou PDF, monta o calendário de refeições e entrega tudo pronto em casa. O pedido cabe em três passos: período, entrega e pagamento.

83respostas na pesquisa quantitativa

5entrevistas em profundidade

100%sucesso na tarefa de pedido no teste

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Capa do estudo de caso do Mercado Livre com o mockup da busca por notebook, mostrando o painel de filtros e o grupo Avaliação marcado como ausente

Análise heurística 2026

Por que o Mercado Livre não tem filtro por avaliação?

Problema: A nota em estrelas aparece nos cards de resultado, mas não serve como critério de busca. A Amazon oferece esse filtro desde 2013.
Solução: Auditoria do fluxo de busca pelas 10 heurísticas de Nielsen e proposta de um filtro por avaliação que convive com a reputação do vendedor, com salvaguarda para produtos com poucas opiniões.

21grupos de filtro mapeados na categoria Notebooks

0filtram por avaliação

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Design System 2024-25 Material Design 3

Blu Design System

O que é: Um kit de Design System construído sobre o Google Material Design 3, com componentes e tokens prontos para acelerar a criação de interfaces.
Feito com: Prototipado no Figma Make, seguindo as diretrizes e os padrões do Material Design 3.

Ver no Figma

Experiência

Minha jornada para me tornar um UX/UI Designer

fev 2023, hoje

UX/UI Designer Pleno

Ewally 3 anos e 7 meses São Paulo, SP

Responsável pelo design de três produtos em paralelo: o app Ewally, o Portal B2B e o Portal Administrativo, em squad com 1 PM e 2 devs, em ciclos trimestrais de entrega.

Pesquisa antifraude: conduzi ciclo de entrevistas e testes moderados remotos com 5 usuários. O achado (preenchimento 100% manual, ausência de filtros e impossibilidade de aprovar em massa) originou o redesenho do fluxo, que reduziu em 60% o tempo médio de conclusão das tarefas.
Design System: estruturei o DS da Ewally no Figma, com mais de 30 componentes (botões, modais, inputs, tokens), adotado pelos três produtos, eliminando a divergência de padrões entre app e portais.
Pix: redesenhei o fluxo de transferência a partir dos pontos de erro mapeados, com 5% de redução nos problemas de transferência relatados.
Mentoria: treinei e acompanhei uma UX Designer júnior na squad, apoiando sua curva de aprendizado em pesquisa e prototipagem.
Escala de entrega: 10+ fluxos críticos e 50+ telas redesenhados, com especificações entregues prontas para desenvolvimento.

Figma
Design System
Prototipagem
Testes de usabilidade
Pesquisa qualitativa
Handoff

jan 2021, fev 2023

UX/UI Designer

Ewally 2 anos e 2 meses

Atuação no time de UX da Ewally, com foco no redesign das interfaces do app e na construção dos padrões de design em conjunto com o time.

Participei dos ciclos de pesquisa com usuários que fundamentaram as decisões de redesign do app.
Contribuí para a base de componentes e padrões que evoluiu para o Design System da Ewally.

abr 2018, jan 2021

Consultor front-end / UX

EZ4, IT easy for you 2 anos e 10 meses São Paulo, SP

Consultoria na plataforma Fluig (TOTVS) para clientes corporativos como FIDI e Planus.

Prototipei, testei com usuários e entreguei especificações técnicas direto para os times de desenvolvimento.
O hábito de avaliar a viabilidade técnica junto com a decisão de design vem daqui.

ago 2010, dez 2017

Coordenador de publicidade digital

Editora Abril 7 anos e 4 meses São Paulo, SP

Coordenação de publicidade digital para produtos editoriais em tablet, nas revistas VEJA e VEJA São Paulo, com prática em UX para iOS e Android.

Fechamento das edições digitais de VEJA e VEJA São Paulo, desde a primeira edição em tablet, em setembro de 2010.
Testes de usabilidade em iOS e Android para os novos títulos do portfólio digital da editora.
Capacitei 2 profissionais para atuarem na coordenação de publicidade digital, garantindo continuidade do processo.

Início de carreira

mai 2009, ago 2009 Designer gráfico freelancer, Editora CARAS
Projetos especiais de marketing. Criação de peças para eventos da editora e para captação de patrocínio.
ago 2008, out 2008 Assistente de arte, Editora CARAS
Projeto especial do anuário CARAS Noivas 2008, com 400 páginas e tiragem de 40 mil exemplares.

O que eu levo para o time

Hard skills

UX Research aplicada
Entrevistas, testes de usabilidade e pesquisa contínua que viram decisão de produto, não relatório de gaveta.
Design System
Estruturei o da Ewally do zero, com mais de 30 componentes documentados no Figma.
Prototipagem de alta fidelidade
Protótipos navegáveis prontos para teste com usuário e para handoff com desenvolvimento.
Visão de métricas e produto
OKR, framework HEART e leitura de dado de suporte para priorizar o que muda o número.
Fluência técnica
Background em front-end. Conversa de igual para igual com engenharia sobre o que é viável.
Contexto fintech e Open Finance
Pix, antifraude, portais B2B e administrativos. Fluxo crítico, com dinheiro e confiança em jogo.

Soft skills

Colaboração próxima com PM e desenvolvimento, do refinamento ao aceite
Foco no problema, não na tela
Orientação a resultado, com métrica combinada antes de começar
Comunicação clara, inclusive com quem não é de design

Ferramentas

Figma
Adobe XD
Miro
Maze
Claude
Photoshop
Illustrator
Trello
Notion
Slack

Formação e certificados

Bacharelado em Design Gráfico

Centro Universitário Senac

2004, 2008

Cursos

Interfaces Web com HTML, CSS e JavaScript IME-USP, 30 horas, 2018
UX Unicórnio em andamento UX Unicórnio, 2026

Certificados

Workshop Portfólio de IA e UX UX Unicórnio, 2026
Workshop Triplo UX UX Unicórnio, 2023

Idiomas

Inglês Nível avançado

Contato

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