Rafael Rocha

UX/UI Designer. Ajudo equipes a transformar problemas complexos em produtos fáceis de usar.

Produtos de fintech desde 2021: pesquisa com usuário real, design system e entrega no ritmo do time.

Interface que resolve: intuitiva para quem usa, decisiva para o negócio.

Retrato de Rafael Rocha, UX/UI Designer

Trabalho como UX/UI designer desde 2021 e o que me interessa é o problema por trás da tela. Antes disso, passei sete anos na coordenação de produtos editoriais digitais, desenvolvendo a prática de analisar o comportamento de quem lê, interage e abandona o fluxo.

Venho do Design Gráfico e acredito no beta contínuo: produto digital não fica pronto, ele melhora enquanto está no ar. Meu processo é direto. Entender o problema de verdade, colocar uma versão na rua rápido e ajustar com o que o uso real mostra.

Hoje cuido da experiência do app da Ewally e dos portais B2B e administrativo, do discovery à entrega das especificações para desenvolvimento. Gosto de trabalho que aproxima o produto de quem precisa dele, sem enrolação.

5 anos
desenhando produtos de fintech na Ewally
30+
componentes no Design System que estruturei do zero
50+
telas redesenhadas em mais de 10 fluxos críticos

Estudos de caso

Projetos

Esses são alguns dos meus projetos.

Capa do estudo de caso NutriFlow com três telas do app: upload do plano alimentar, home com a refeição do momento e tela de progresso

UX/UI end to end 2026 7 meses

NutriFlow, dieta saudável sempre à disposição

Problema
Quem recebe um plano alimentar do nutricionista trava na execução: as refeições são personalizadas e artesanais, e no corre do dia a dia ninguém consegue preparar nem pedir.
Solução
Um app em que a IA lê o plano enviado por foto ou PDF, monta o calendário de refeições e entrega tudo pronto em casa. O pedido cabe em três passos: período, entrega e pagamento.
83respostas na pesquisa quantitativa
5entrevistas em profundidade
100%sucesso na tarefa de pedido no teste
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Capa do estudo de caso do Mercado Livre com o mockup da busca por notebook, mostrando o painel de filtros e o grupo Avaliação marcado como ausente

Análise heurística 2026

Por que o Mercado Livre não tem filtro por avaliação?

Problema
A nota em estrelas aparece nos cards de resultado, mas não serve como critério de busca. A Amazon oferece esse filtro desde 2013.
Solução
Auditoria do fluxo de busca pelas 10 heurísticas de Nielsen e proposta de um filtro por avaliação que convive com a reputação do vendedor, com salvaguarda para produtos com poucas opiniões.
21grupos de filtro mapeados na categoria Notebooks
0filtram por avaliação
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Capa do Blu, o Design System da Ewally: logo, biblioteca de componentes com botões, seleção e campos de texto

Design System 2024-25 Material Design 3

Blu Design System

O que é
Um kit de Design System construído sobre o Google Material Design 3, com componentes e tokens prontos para acelerar a criação de interfaces.
Feito com
Prototipado no Figma Make, seguindo as diretrizes e os padrões do Material Design 3.
Ver no Figma

Experiência

Minha jornada para me tornar um UX/UI Designer

fev 2023, hoje

UX/UI Designer Pleno

Ewally 3 anos e 7 meses São Paulo, SP

Responsável pelo design de três produtos em paralelo: o app Ewally, o Portal B2B e o Portal Administrativo, em squad com 1 PM e 2 devs, em ciclos trimestrais de entrega.

  • Pesquisa antifraude: conduzi ciclo de entrevistas e testes moderados remotos com 5 usuários. O achado (preenchimento 100% manual, ausência de filtros e impossibilidade de aprovar em massa) originou o redesenho do fluxo, que reduziu em 60% o tempo médio de conclusão das tarefas.
  • Design System: estruturei o DS da Ewally no Figma, com mais de 30 componentes (botões, modais, inputs, tokens), adotado pelos três produtos, eliminando a divergência de padrões entre app e portais.
  • Pix: redesenhei o fluxo de transferência a partir dos pontos de erro mapeados, com 5% de redução nos problemas de transferência relatados.
  • Mentoria: treinei e acompanhei uma UX Designer júnior na squad, apoiando sua curva de aprendizado em pesquisa e prototipagem.
  • Escala de entrega: 10+ fluxos críticos e 50+ telas redesenhados, com especificações entregues prontas para desenvolvimento.
  • Figma
  • Design System
  • Prototipagem
  • Testes de usabilidade
  • Pesquisa qualitativa
  • Handoff

jan 2021, fev 2023

UX/UI Designer

Ewally 2 anos e 2 meses

Primeiro designer de UX da empresa, responsável por estruturar os processos iniciais de design onde não havia área.

  • Conduzi os ciclos iniciais de pesquisa com usuários que fundamentaram o redesign do app, definindo o método de entrevista e teste que a empresa usa até hoje.
  • Construí a base de componentes e padrões que viria a se tornar o Design System da Ewally.

abr 2018, jan 2021

Consultor front-end / UX

EZ4, IT easy for you 2 anos e 10 meses São Paulo, SP

Consultoria na plataforma Fluig (TOTVS) para clientes corporativos como FIDI e Planus.

  • Prototipei, testei com usuários e entreguei especificações técnicas direto para os times de desenvolvimento.
  • O hábito de avaliar a viabilidade técnica junto com a decisão de design vem daqui.

ago 2010, dez 2017

Coordenador de publicidade digital

Editora Abril 7 anos e 4 meses São Paulo, SP

Coordenação de publicidade digital para produtos editoriais em tablet, nas revistas VEJA e VEJA São Paulo, com prática em UX para iOS e Android.

  • Fechamento das edições digitais de VEJA e VEJA São Paulo, desde a primeira edição em tablet, em setembro de 2010.
  • Testes de usabilidade em iOS e Android para os novos títulos do portfólio digital da editora.
  • Capacitei 2 profissionais para atuarem na coordenação de publicidade digital, garantindo continuidade do processo.

Início de carreira

  • mai 2009, ago 2009 Designer gráfico freelancer, Editora CARAS

    Projetos especiais de marketing. Criação de peças para eventos da editora e para captação de patrocínio.

  • ago 2008, out 2008 Assistente de arte, Editora CARAS

    Projeto especial do anuário CARAS Noivas 2008, com 400 páginas e tiragem de 40 mil exemplares.

O que eu levo para o time

Hard skills

  • UX Research aplicada

    Entrevistas, testes de usabilidade e pesquisa contínua que viram decisão de produto, não relatório de gaveta.

  • Design System

    Estruturei o da Ewally do zero, com mais de 30 componentes documentados no Figma.

  • Prototipagem de alta fidelidade

    Protótipos navegáveis prontos para teste com usuário e para handoff com desenvolvimento.

  • Visão de métricas e produto

    OKR, framework HEART e leitura de dado de suporte para priorizar o que muda o número.

  • Fluência técnica

    Background em front-end. Conversa de igual para igual com engenharia sobre o que é viável.

  • Contexto fintech e Open Finance

    Pix, antifraude, portais B2B e administrativos. Fluxo crítico, com dinheiro e confiança em jogo.

Soft skills

  • Colaboração próxima com PM e desenvolvimento, do refinamento ao aceite
  • Foco no problema, não na tela
  • Orientação a resultado, com métrica combinada antes de começar
  • Comunicação clara, inclusive com quem não é de design

Ferramentas

  • Figma
  • Adobe XD
  • Miro
  • Maze
  • Claude
  • Photoshop
  • Illustrator
  • Trello
  • Notion
  • Slack

Formação e certificados

Bacharelado em Design Gráfico

Centro Universitário Senac

2004, 2008

Cursos

  • Interfaces Web com HTML, CSS e JavaScript IME-USP, 30 horas, 2018
  • UX Unicórnio em andamento UX Unicórnio, 2026

Certificados

  • Workshop Portfólio de IA e UX UX Unicórnio, 2026
  • Workshop Triplo UX UX Unicórnio, 2023

Idiomas

  • Inglês Nível avançado

Contato

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